(原标题:92岁武汉奶奶即将出院 留下21页护士与她的“纸上传情”)

“我每天在和你两个女儿微信,把你的情况告诉她们,让她们放心。”

“大家都在尽全力坚持”

“每天到站乘客有多少?有没有做好个人信息登记?”在武汉火车站东站台防控点,应勇向铁路部门负责人详细了解情况,查找防控薄弱环节。应勇强调,要认真做好回汉乘客健康监测,全面准确登记信息,并与社区无缝衔接。

秦奶奶说:“在这里,护士们对我真好啊,照料我吃饭,给我喝牛奶,给我擦身、泡脚、洗头,有时候家人都做不到这么细致。(医护人员)没有一个对我不耐烦的,没有一个不高兴的,都是细声细气向我解释、说明‘这是做什么’、‘这是为了什么治疗’。”

△呼吸科主治医师毛先明与神经内科心理睡眠学组组长梅俊华共同照料秦奶奶

有一次,一个护士拉肚子,我帮她调了个班,结果第二天她就主动找我说,“我现在不拉肚子了,我可以上班,不用再调我的班了”。

为遏制新冠疫情蔓延,英国从3月20日起关闭餐馆、酒吧、电影院、健身房等营业场所,中小学也陆续停课。政府要求所有民众尽量留在家里,避免非必要外出。

轻症的年轻病人更多的是自己照顾自己,我们辅以一些心理支持和建设,但对于卧床的老年病人情况就很不一样了,我们要满足老人们最基本的生理需求,照顾老人们的饮食、大小便、睡眠,让他们的身体处于比较舒适的状态,再满足他们的精神需求。

2月13日,92岁的秦奶奶在低热30天后住进了武汉市第一医院,随即被医生告病重。2月21日,因患者年龄较大,且多器官功能状态欠佳,又由告病重转告病危。

湖北日报讯(记者周呈思、翟兴波)2月20日下午,省委书记、省新冠肺炎疫情防控指挥部指挥长应勇在武汉市检查调研城市封控工作时强调,当前疫情防控正处于胶着对垒的关键时刻,要深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神,牢固树立“全国一盘棋”思想,坚持标准不降、力度不减、不胜不休,切实守牢离鄂道口,坚决外防输出,阻断疫情蔓延。在党中央的坚强领导下,在全国人民的大力支持下,打赢疫情防控阻击战。

“我们帮你洗个头,就坐着洗,洗个头人要舒服多了。”

据拉布介绍,只有在下述5个方面都符合要求了,政府才会考虑调整现有措施:公共医疗体系足以应对疫情;新冠病亡率持续下降,政府确认疫情高峰已过去;确切的科学证据显示病毒感染率降低至可控水平;包括检测能力以及个人防护装备在内的供应满足需求;任何对现有措施的调整都不会增加疫情二次高峰出现的风险。

坚持在一线的我们看到像秦奶奶这样的病人身体状况越来越好,最后能够出院,都感到很高兴。他们的康复对我们是莫大的鼓励,支持着我们和这场疫情抗争到底。

有一次秦奶奶对我们说,“在这里护士们对我真好啊,照料我吃饭,给我喝牛奶,给我擦身、泡脚、洗头,有时候家人都做不到这么细致。”以前她不太和人说话,但现在我们去找她说话时,她会特别高兴。

因为这次疫情,我们的护士有结婚没结成的,更心痛的是,还有些医护人员的亲人也因为新冠肺炎去世了。我们科室有两个医生的爸爸、一个护士的爸爸还有一个护士的妈妈都在年后因新冠肺炎去世了,但是他们还是坚持在一线上班,真的很不容易。

照顾重症老人,饮食、大小便、睡眠都要时时上心

我们每天做的工作都很琐碎,包括2到3小时给病人翻身、活动肢体,不停地看老人的尿不湿需不需要换,喝不喝水,饿不饿,有没有哪里不舒服……这些事情我们都已经习惯去做了。

92岁秦奶奶听力不佳,我们写字与她交流

应勇强调,我省疫情防控形势仍然十分严峻,要深刻领会习近平总书记关于疫情防控“全国一盘棋”的思想,树立总体战观念,坚持标准不降、力度不减,继续强化离鄂通道管控,坚决内防扩散、外防输出。只有外防输出,阻断疫情蔓延,全国才能腾出更多的资源力量支援武汉、支援湖北,为我们内防扩散赢得时机、赢得资源、赢得条件,才能尽早稳定局势、扭转局势,打好疫情歼灭战,打好武汉保卫战、湖北保卫战。要坚决把道口守牢,不符合条件的车辆人员一律劝返。同时,严格登记返汉人员和车辆信息,纳入大数据系统管理,形成疫情防控信息闭环和工作闭环。对医疗救援、生活物资、城市运行等车辆开辟绿色通道,保障运输安全畅通。

武汉天河国际机场是各地救援力量和物资进入武汉的重要通道,应勇来到机场航站楼实地查看运行情况,感谢机场相关工作人员和志愿者的坚守奉献,希望大家标准要严、执行到位,坚决管住守牢机场防线。在机场运行指挥中心,应勇仔细了解机场防疫保障航班计划和运行数据,要求机场相关单位和省各市州紧密对接,做好驰援湖北的兄弟省市医护人员服务保障。

△护士在纸上写下家人对秦奶奶的关心

△医护人员们在手套上写下“市一加油、感七最棒”

这样的事情发生时我确实很难受很心疼她们,但也真的很为她们的坚持感动。

△呼吸科主治医师毛先明与秦奶奶合影

△护士在纸上写下“说你美”

和以前不同的是,以前照顾病人更多是协作,帮助病人家属一起给病人洗头发、洗澡、换尿片、泡脚等等,但现在在无陪护病房里,我们都会主动完成这些事情。

家人打来电话时,她听不清家人的话,我的同事们就将那些话写在纸上给她,“我把你的照片发给你的大女儿看,她很高兴,也放心多了。她要你能吃就多吃,吃得多,好得快。”

“秦奶奶年纪大了,不太能听得清我们说话,但她认识字,所以我们就在纸上写字和她交流。”武汉市第一医院感染六病区的护士长李陈芳讲述起这段与秦奶奶“纸上传情”的故事。

护士们每次为秦奶奶进行日常的擦洗、更换衣物、泡脚等护理时,都会向她传递“您会好的,我们会一直支持您”这样的信念,日复一日耐心的护理渐渐让秦奶奶感受到了我们都是真心实意在对她好,慢慢她就开朗多了。

还有49岁的护士在隔离区上夜班,一开始我不了解她的年龄,她被排到夜班也没有跟我说。后来看资料时,我才知道她已经49岁了。

英国卫生部16日发布的新冠疫情数据显示,死亡病例与前一天的官方数字相比增加861例,累计死亡13729例;确诊病例数上升至103093例。

秦奶奶的家人一直很关心她,她女儿也加了很多医生和护士的微信,我们还把科室的电话留给了她,方便她随时打电话来关心秦奶奶的身体状况。

我们原来的科室还有一个二胎妈妈,她给我发信息说,“护士长我准备好了,可以随时上班”。她的小孩才5个多月,我当然不会安排她来工作,可是她的这份心意让我感受到了莫大的支持。

通过文字,护士们一遍又一遍地关心秦奶奶“饿不饿,渴不渴,要不要换尿片,拉了没有,身体有哪里不舒服”,事无巨细。医护人员对病人无微不至的关怀,在字里行间流露。

秦奶奶的心理健康也一直是我们很关注的问题。初入院时,她的精神状态是比较差的。由于她几乎听不到周围人说话,无法与身边的人交谈,难免会认为大家都不关心她。

给老人泡脚这样的事情听起来可能很轻松,但是对我们穿着防护服的护士而言,其实非常吃力。由于防护服透气性比较差,我们的衣服都是湿了干、干了又湿。干的时候会觉得闷热,湿的时候又会很冷。而且防护服也并非量身定做,我们走路也无法大步走,打水、蹲下时也很难受,给泡脚的工作增添了很多负担。

“你们是这个!”秦奶奶向悉心照料她一个月的护士们竖起大拇指。

“我把你吃东西的照片给你女儿看,她们看到你吃很高兴。”

3月10日,我在走廊遇到了坐在轮椅上的秦奶奶,她正在等通往CT室的电梯。我和她打招呼,但是她没听清,这时我看见她在捋头发,就对她说,“奶奶您很漂亮啦”。旁边的一个护士便在纸上写下了“说你美”,奶奶看了后特别开心,笑着说,“我都是老太婆啦!”

△护士把要对秦奶奶说的话写在纸上。 本文图片均由受访者提供

来到岱黄高速府河收费站,应勇关心询问道口值守人员的工作和轮休情况,希望大家恪尽职守、守牢道口,在外防输出的同时,始终保持城市生命线畅通,确保城市运行、人民基本生活不受影响。

在该院感染六病区的医护人员日复一日精心照料下,秦奶奶的身心状况日渐好转,即将出院。

△医护人员们在手套上写下“祝您早日康复!”

最初尝试与秦奶奶交流时,即使我们很大声地说话,她还是一脸茫然地看着我们。得知秦奶奶听力不佳及能识字的状况后,护士们就把要对她说的话写在纸上来和她沟通。

我们还有刚来医院上班的护士被安排到了隔离点工作,看到那些年轻孩子一开始就要承担这么重的任务,我真的很不忍心。

3月4日,我们院门诊大楼六楼设置了“天使避风港”心理放松减压工作室,负责病区患者、医护人员的心理干预。在“天使避风港”工作人员的帮助下,秦奶奶的孤单和恐惧消减了许多。

省领导王忠林、曾欣参加有关活动。

医护人员长期坚持在一线难免会出现一些身体上的不适应,我也跟同事们说了,“你们身体难受的话一定不要扛,我们还有很多人,如果不舒服可以出来”,但是大家还是在尽全力地坚持。

应勇首先来到武鄂高速龚家岭收费站,检查道口封控情况。由公安、卫生防疫、交通部门联合组成的封控小组,日夜值守,除了为医疗救援、生活物资、城市运行等车辆人员开辟绿色通道外,对其他车辆人员从严管控。入城车辆人员则一律查验、登记信息和检测体温。应勇向长期坚守岗位的工作人员表示慰问和感谢,详细询问道口车辆流量、体温检测和信息登记等情况,要求继续守牢道口,外防输出。对入城车辆人员严格做好信息登记、体温检测,及时通知社区,形成疫情防控工作闭环。遇到外地返汉车主,应勇关切询问其在外健康状况,是否已完成隔离,并叮嘱回到社区继续做好居家隔离与防护。

从家来到这样一个陌生环境,还在隔离区内无法外出,秦奶奶的状态我们是很理解的。

“我给点牛奶和无糖饼干给你吃,都是不含糖的,不要紧,你的餐后血糖只有8.9,不高。”

我们日常需要戴两层口罩,N95口罩外面套一层外科口罩,这会使我们有很强的憋气感。我在隔离区外时心率每分钟80多次,进去了一般就会高达每分钟100多次,走两步就会心跳加速。

戴上护目镜后,我们可以清楚地看到水一行行的在护目镜上流,虽然我们也做过一些防雾的处理,但也只是缓解了起雾的问题,水柱仍然会留在镜片上。有时护士们要在病房里做表格、写护理记录,几乎都是眯着眼睛、凑近电脑来完成。

武汉市第一医院感染六病区护士的笔记板上,密密麻麻记录着她们与一位92岁高龄新冠肺炎患者秦奶奶一个月以来的日常沟通。由于秦奶奶年事已高,耳朵不好使,医护人员把要对她说的话全部写在了纸上,足足有21页。

△护士们在草稿纸上写下对秦奶奶的关心

层层防护用品也让我们的日常沟通变得很累,两层口罩会使我们发出的声音变得很小,而防护服和帽子遮住了耳朵,能听到的声音就变得更小了。记得刚开科收治病人的那一天,很多人的嗓子都喊哑了。

秦奶奶是高龄的重症病人,我们医护人员都很重视她。每次交班时,大家都会提到她,平时也常常关心她的饮食起居和身体恢复情况。我们感染六病区的医护人员大部分来自神经内科,也有呼吸科医生、心理医生和中医。大家一起发挥专长,对她进行全面治疗、照顾。

刚入院时,秦奶奶没什么食欲,牙齿咀嚼功能差,所以我们给她准备了面条和粥作为主食,并辅以营养液补充营养。后来她身体恢复一些,可以吃医院统一订购的盒饭时,我们就给她两份,这样她就能多选些软的、好嚼的菜。